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1市場營銷常識
1.市場營銷就是以滿足人們的各種需要和欲望為目的，通過市場把潛在的顧客變為現實的顧客的一系列活動和過程。因此,它的中心任務就是如何適應和刺激人們的消費需求，提供滿足消費者需要的商品或服務，從而擴大企業的市場銷售量和市場占有率,促進企業的發展。
2.市場營銷觀念
(1)生產觀念
生產觀念是一種古老的營銷觀念之一，其基本內容是：企業以 改進、增加生產為中心,生產什么就銷售什么。在這種觀念的指導下,企業的中心任務是組織所有資源、集中一切力量增加產量,降低成本,而很少考慮消費者需求的差異性。企業的信念是:只要有生產，必定有銷路。
(2)產品觀念
這種觀念認為，消費者總是喜歡那些質量高、性能好、有特色、價格合理的產品，只要注意提高產品質量，做到物美價廉，就一定會產生良好的市場反應，消費者就會自動找上門來，因而無需花力氣開展營銷活動。
(3)推銷觀念
推銷觀念認為，消費者通常會表現出一種購買惰性或抗衡心理，如果順其自然，則消費者一般不會足量購買某一企業的產品，因此，企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業的產品。
(4)市場營銷觀念
這是一種全然不同于上述營銷觀念的現代營銷思想。
其基本內容是：消費者需要什么產品，企業就生產、銷售什么產品。企業考慮問題的邏輯順序不是從既有的生產出發，不是以現有的產品取吸引或尋找消費者，而是正好顛倒過來，即從消費者的需求出發，按照目標市場上消費者的需要和欲望，比競爭者更有成效地去組織生產和銷售。
(5) 社會營銷觀念
社會營銷觀念是對市場營銷觀念的重要補充和完善。
其基本內容是：企業提供的產品，不僅要滿足消費者的需求和欲望，而且要符合消費者和社會的長遠利益，企業要關心和增進社會福利。它強調，要將企業利潤、消費者需要、社會利益三個方面統一起來。
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